الأسئلة الشائعة

يمكنك التسوق دون إنشاء حساب. ومع ذلك، إذا قمت بالتسجيل لدينا، فستستمتع بالمزايا التالية:

• تتبع طلباتك ومراجعة مشترياتك السابقة.
• إضافة القطع التي تحبها أو التي فاتتك إلى قائمة أمنياتك.
• حفظ عنوانك وتفاصيل بطاقتك حتى تتمكن من التسوق بشكل أسرع في المستقبل.

كيف أقوم بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، اطلب رابطًا لإعادة تعيينها أو اتبع إرشادات "هل نسيت كلمة المرور" في صفحة "تسجيل الدخول".

هل يمكنني تعديل أو إلغاء عنصر من طلبي؟

اعتمادًا على حالة طلبك، قد يكون من الممكن إلغاء عنصر أو تغييره إلى مقاس مختلف. يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على دمج أو إضافة عنصر إلى طلب موجود.

إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي تعديلات على مشترياتك، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن، وسنرى ما يمكننا فعله.